BBC：曼聯就打擊黃牛誤傷球迷發聲（shēng）明，非（fēi）黃牛賬戶的限製已解除

8月5日訊（xùn） BBC報道，曼聯俱（jù）樂部承認（rèn），在啟（qǐ）動打擊“黃牛票（piào）”的調查前，他們低估了球迷共享賬戶信息的普遍程度（dù），這一舉（jǔ）措給部分球迷帶來了（le）困擾。

上個月，曼聯啟動了相關審查程序，並鎖定了一批存在可疑（yí）活動的賬戶以作進一步調（diào）查。據俱樂部（bù）透（tòu）露，在其中一個（gè）極端案例中，單台設備竟登（dēng）錄了多達1088個賬戶。

然而，俱樂部很快發現，許多真正的球迷在不明（míng）就（jiù）裏的情況下，擔憂自己的季票（piào）會（huì）被無故沒（méi）收。起初（chū），曼聯在私下裏為自己的行動辯（biàn）護。但在7月30日的球迷論壇上，麵（miàn）對球迷表達的擔憂，曼聯如今承認在調查的執行方式上（shàng）確實存在失誤（wù）。

曼聯在官方聲明中表示：“俱樂部承認（rèn），這一流程可能給部分（fèn）忠誠的支持者帶來了困擾。我們低估了共享賬戶用戶名和密碼的（de）普遍程度，也意識到部分球迷可能覺得自己受到了不公正的對待。許多球（qiú）迷是在自認為合理的（de）情況下共享賬（zhàng）戶登錄信息的，而我（wǒ）們此前並未預料到這種情況會如此普遍。”

曼聯表示，在大量案例中，球迷已經提供了令人滿（mǎn）意的解釋，相關賬戶（hù）的限製也已被解除。俱樂部向球迷保證，隻有在證據表明存在有組織的黃牛行（háng）為、係統性違規濫用或以牟利為目的的活動時，才會（huì）沒收季票。同時，俱樂部認為此次調（diào）查的初衷是完全合理的，因為日益嚴重的黃（huáng）牛問題剝奪了（le）真正球（qiú）迷購買（mǎi）球（qiú）票的機會。

曼聯表示：“毫無疑問，這一調查過程揭露了大量且有組織的黃牛（niú）行為，這使（shǐ）我們能夠將球票（piào）從黃牛手中收回，並重（chóng）新交還給真正的球迷。其中一個案例就發現單台設備登錄了1088個賬戶。但我們也認識到（dào），此次調查的溝通方式及其對部分忠誠球迷所造成的影響，確實引發了他們的沮喪與困擾。”

據BBC體育報道，有數千名球迷的賬戶受到了限製，一位母親甚至表示（shì），在俱樂部的嚴打行動（dòng）中，她6歲兒子的季票也（yě）被限製了。曼聯透露，此次（cì）審查的觸發門檻是：在3月至6月的審查期間，單台設備登錄了7個或更多（duō）賬戶，而持票人平均使用的設備數量（liàng）僅為1.2台。

俱樂部補充（chōng）道：“許多球迷告訴（sù）我們，這樣做是出於實際考慮，比如幫助親（qīn）友管理購票申（shēn）請和門票。但是（shì），共享完整的賬戶訪問權限會帶來諸多風險，不僅（jǐn）會讓賬戶持有人失去控製權、危及數（shù）據（jù）安（ān）全，還會讓俱樂部難（nán）以追蹤究竟是誰在控製（zhì）賬戶並最終使用球票。”

曼聯表示，調查仍在進（jìn）行（háng）中，球迷需在14天的規定期限內作出（chū）回複。此（cǐ）外，針對外界（jiè）的一（yī）些質疑（yí），俱樂部特別強調，任何被沒收（shōu）的季票都將重新作（zuò）為季票分配給（gěi）球迷，絕不會（huì）被轉作企（qǐ）業招（zhāo）待套餐出售。